Bueno aqui se plantea que una empresa no puede predecir la reaccion de su competidor. No solo se debe pensar uma planificacion que obtenga resultado a corto plazo, sino orientar una direccion de marketing a largo plazo.
Para poder enfrentar a lo impredecible es lograr ser lo suficientemente flexible en la organizacion. En otras palabras ir acorde de los cambios que exige atraves de la categoria.
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